Das benötigte Material wird zum jeweiligen Tagespreis berechnet.
Um die Gesundheit und Belastung unserer Mitarbeiter zu schützen, gibt es bei uns keinen festen Notdienst. Sollte ein Einsatz (Für unsere Bestandskunden) außerhalb der Geschäftszeiten erforderlich sein, wird dieser firmenintern bekanntgegeben. Sofern sich ein Techniker bereit erklärt, den Einsatz zu übernehmen, kontaktieren wir Sie umgehend.
Für Notdiensteinsätze wird eine Pauschale von 150,00 € netto berechnet. Diese fällt auch dann an, wenn vor Ort nur eine Kleinigkeit durchgeführt wurde oder kein weiterer Eingriff möglich war (z.B. wenn lediglich das Wasser abgestellt wurde).
Zusätzlich zur Notdienstpauschale gelten die regulären Stundensätze sowie Überstunden- und Feiertagszuschläge.
Außerhalb der Geschäftszeiten wird am Ende unserer Telefonansage eine Notdienstnummer genannt. Unter dieser Nummer sind wir für unsere Bestandskunden in der Regel zwischen 07:00 und 20:00 Uhr erreichbar.
